0

Betingelser og vilkår

Betaling

Når du handler hos Kidsa.no skjer alle betalinger via Klarna. Du kan velge å angi personnummer og dermed betale etter du har fått varen, eller du kan betale med kort.

Med Klarna slipper du unødvendige registreringer og passord. Du får alltid varene dine før du betaler for dem. Og du kan velge å dele opp betalingen hvis du vil.

Klarna Faktura

Klassikeren blant enkle og trygge betalinger. Når du handler på faktura med Klarna, får du alltid varene dine hjem før du betaler. Du betaler aldri for noe som er feil, eller som ikke dukker opp. Det er enkelt, risikofritt og praktisk. Dessuten betaler du hele beløpet med en gang, slik at det er ute av verden.

Betale din faktura litt og litt?

Ønsker du å delbetale fakturaen din? Det er også enkelt. Det eneste du trenger å gjøre er å betale inn et mindre beløp enn summen på fakturaen, så flytter vi deg automatisk til fleksibel delbetaling.

Delbetaling

Med Klarna kan du delbetale mellom 3 og 24 måneder. Du kan også velge å betale i ditt eget tempo, og selv bestemme hvilket beløp du skal betale hver måned.

Samle dine kjøp på Klarnas månedsfaktura

Når du delbetaler eller velger å betale i ditt eget tempo, samles dine kjøp med Klarna på én faktura. Denne betaler du i slutten av måneden etter. En samlet månedsfaktura betyr én betaling og kun et KID-nummer. Det er fleksibelt. Du betaler også bare én fakturavgift på kr 45. Du kan betale hele beløpet når du vil, eller dele opp beløpet og betale i ditt eget tempo.

Leveranse og Frakt

Kidsa.no pakker og sender varene dine normalt innen 1-2 virkedager.

I tillegg kommer transportørens leveringstid, normalt 1-4 dager.

Enkelte varer og personaliseringsprodukter sendes direkte fra produsent

Varene dine sendes som MyPack til nærmeste MyPack utleveringssted. Mindre pakker sendes med sporingsnummer direkte til din postkasse.

Uavhentede pakker

Uavhentede pakker faktureres gebyr kr. 360,-

Matbokser og andre produkter som er produsert på bestilling blir fakturert for produksjonskostnadene for bestilte varer i tillegg til retur porto- og ekspedisjonskostnader.

Beløpet dekker våre porto- og ekspedisjonskostnader.

Unnlatt betaling fører til rettslig inndrivelse og ytterligere omkostninger.

Retur og angrerett

Kjøper har retur og angrerett i henhold til angrerettloven.

Kjøper har 14 dagers ubetinget angrerett av ubrukte og brukte varer i originalemballasje uten skade. Når det gjelder brukte varer, så kan næringsdrivende kreve at kjøper erstatter verdireduksjon som følge av kjøpers håndtering av varene. Fristen for angrerett starter å løpe når kjøper har mottatt varene. 

Fyll ut vedlagt returskjema og returner dette sammen med varen. Vennligst kontakt oss på e-post før retur, [email protected] Returporto betales av kjøper.

Produkter som navne/bilde smokker, barnevognskilt og matbokser som er produsert på bestilling blir ikke refundert.

Returforsendelser må ikke sendes i postoppkrav. De vil ikke bli avhentet.

Transportskade

Transportskader må meldes til transportør umiddelbart ved henting/utlevering. Fyll ut transportørens skadeskjema.

Reklamasjon

Vi forholder oss til Forbrukerkjøpsloven av 21. Juni Nr. 34 2002

Hvis du oppdager feil eller mangler på en vare, må du innen rimelig tid gi oss melding om reklamasjon. Fristen for å reklamere er ikke kortere en to måneder fra du oppdager feil/mangelen. Reklamasjon må skje senest to år etter du mottok varen. Hvis varen ved vanlig bruk er ment å vare vesentlig lengre, er fristen for reklamasjon fem år. Reklamerer du ikke i tide, tapes retten for reklamasjon (plomberingen eller beskyttelsesplasten må ikke være brutt).

Det er imidlertid ikke en mangel hvis feilen skyldes unormal slitasje eller uriktig bruk - f.eks. at du har brukt den i strid med bruksanvisningen, eller at den har vært utsatt for ytre påvirkning.

Er det slike årsaker til feilen, har du normalt ikke krav på at selgeren dekker dine omkostninger til f.eks. reparasjon eller omlevering.

Force majeur

Blir Kidsa.no forhindret fra å levere eller foreta pliktig omlevering eller blir en slik leveringsplikt urimelig tyngende som følge av enhver omstendighet som vi ikke kan råde over som brann, krig, mobilisering eller uforutsette militære innkallelser av tilsvarende omfang, rekvisisjon, beslag, valuta restriksjoner, opprør og oppløp, knapphet på transportmidler, alminnelig vareknapphet, innskrenkning i tilførselen av drivkraft, samt mangler ved eller forsinkelser av leveranser fra underleverandører, produsenter eller transportører som følge av slike omstendigheter som omhandles i dette punkt, er Kidsa.no fritatt for alt annet ansvar enn i reklamasjonstilfeller og kreditere den til den mangelfulle vares tilhørende kjøpesum.

Vennligst gi oss tilbakemelding på [email protected] før reklamasjon sendes til oss.

Kidsa.no tar forbehold om eventuelle feilprising i nettbutikken, nyhetsbrev og trykksaker.