Kundeinformasjon

Sikkerhet ved betaling

Betalingsprosessen krypteres med 128 bit SSL kryptering. Dette kan du se med et hengelås som kommer frem i nettleseren når du går videre til Nets(Bankenes Betalingsentral) hvor du legger inn kort detaljene for betaling.

Miljøtiltak

Vi i Kidsa.no har fokus på miljø og som nettbutikk bruker vi mye emballasje. For å redusere dette bruker vi emballasjen fra våre leverandører på nytt (hvis den ikke er skadet). Derfor kan det hende du får tilsendt esker med tekst som ikke stemmer med din ordre. Vi håper du som kunde setter pris på dette.

Pick-up/Hentelager

Vi tilbyr deg som kunde muligheten til å hente din ordre på vårt Pick-up point sentralt i Oslo.

For å benytte deg av denne tjenesten velger du "Hent Selv" under fraktalternativer i kassen, og du mottar deretter en e-post straks ordren din er klar for henting.
På denne måten betaler du da selvfølgelig ingenting for frakt.

Du finner oss i Klingenberggata 7 (Du kan benytte inngang A eller B), 0161 Oslo.

Tips!

Ønsker du at vi skal sende ordren rett til en annen mottaker, så kan vi sende pakkesporing og Posten sender varsel om ankommet pakke hvis du oppgir mottakers e-post adresse. Oppgir du mottakers mobilnummer vil han/hun få tilsendt SMS om ankommet pakke. Ellers vil du som kunde motta sporingen.

Velger du at vi skal sende pakken direkte til mottaker, vil den da bli levert ferdig innpakket med din til/fra hilsen.

Nyhetsbrev

Register deg som kunde og meld deg på vårt nyhetsbrev. Vi holder deg oppdatert på nyheter og tilbud.

Fordeler med å registrere deg på kidsa.no

Når du er registrert som kunde hos oss har du muligheten til å lage egne handlelister/ønskelister, motta nyhetsbrev med tilbud og kampanjer. Du får også full ordrehistorikk og kan følge ordrestatus etter hvert som vi pakker og sender din bestilling. Du kan selv oppdaterer/endre leveringsadresse m.m. Alt dette får du via din egen kundeside. Du kan handle på Kidsa uten å registrere deg som kunde. Du vil motta e-post når vi pakker og sender din bestilling. Kampanjepriser og utvalgte produkt rabatter gis også til registrerte kunder.

Min kundeside:

Endre personlige opplysninger

Hold din profil oppdatert, enkelt oppdatering av navn, adresse, telefonnummer og e-post.

Leveringsadresse

Leveringsadressen trenger ikke være den samme som din egen adresse, her kan du endre hvor du ønsker at vi skal levere bestillingen din.

Endre Passord

Endring av passord.

Sjekk ordre status

Følg status på din ordre etter hvert som vi pakker og sender din ordre. Alle dine ordrer vil ligge som ordrehistorikk her.

Mine ønskelister

Her kan du administrere dine ønskelister. Du kan endre antall og produkter som du måtte ønske, samt slette eller legge hele listen til handlekurven. Ønskelisten ligger lagret i din profil helt til du sletter den selv.

Ved andre spørsmål, kontakt oss på [email protected]